خدمة التوصيل متوفرة لكافة مناطق الضفة الغربية والقدس والداخل المحتل وصولا للجولان، نقوم بتوصيل الطرود من خلال شركات التوصيل العاملة في المناطق إضافة لخدمة التوصيل الداخلي المجانية داخل صوريف.

   وقت التجهيز والمناولة للطلب خلال 1 يوم، على ان يكون أستلام الطلب ما قبل الساعة 6 عصرأ، يمكن ان تزيد مدة تجهيز الطلب تبعا لتوفر بعض المنتجات داخل المعرض ويتم ابلاغ العميل بالوقت المطلوب.

شركة الشحن والتوصيل المعتمدة للتوصيل لدينا هي شركة شبلي للبريد السريع.

تكلفة التوصيل من شركات التوصيل المشغلة للطرد هي:
20 شيقل لجميع مناطق ومدن الضفة الغربية
30 شيقل لمناطق القدس
70 شيكل لكافة مناطق الداخل
مع العلم ان ابعاد الطرد الواحد المعتمد من قبل شركة التوصيل هو 40 * 40 * 40 سم.

في حال زيادة ابعاد الطرد عن الأبعاد المعتمدة تطبق رسوم اضافية يتم إبلاغ العميل بها قبل شحن الطلب.

قد تستغرق عملية الشحن والتوصيل لمناطق الضفة الغربية من 2 إلى 4 أيام عمل.
قد تستغرق عملية الشحن والتوصيل لمناطق القدس والداخل المحتل من 2 إلى 5 أيام عمل.
يجري توصيل الطلبات طوال أيام الاسبوع باستثناء العطلات الرسمية ويوم الجمعة، تحدث بعض الاستثناءات ليوم الجمعة مع اقتراب المناسبات الرسمية كالأعياد وخلافه.

إذا تم الارسال للعميل انه – تم التنفيذ – أو – جاري التوصيل – فان المتجر يعتذر عن الغاء الطلب بعد الشحن وتسليمه لشركة التوصيل.

يتم محاولة إيصال الطرد لمدة 3 مرات ( أيام) وفي حال عدم التواصل (الرد) من قبل الزبون يتم ارجاع الطلب مع تسجيل الزبون كغير مرغوب به عند شركة التوصيل.

راحتكم هدفنا …

لمراجعة ((سياسات الاستبدال والاسترجاع))

رقم الجوال للتواصل: 00970567017357